Промышленное газовое оборудование 
Каталог
Доставка
Оплата
Компания
КонтактыГарантия на товар
Условия гарантии и возврата товара
Гарантия
Компания гарантирует соответствие своей продукции всем необходимым требованиям и стандартам безопасности. Покупатель должен соблюдать правила эксплуатации, транспортировки и хранения товара для получения гарантии на продукцию.Вся продукция компании проходит строгий контроль качества и сертификацию.
Гарантийный срок на каждый товар устанавливается производителем и указан в гарантийном талоне. Наша компания серьезно относится к качеству своей продукции и гарантирует ее соответствие всем необходимым стандартам.
В случае обнаружения дефектов в течение гарантийного периода, покупатель может предъявить рекламацию. Рекламации к качеству продукции предъявляются в гарантийный период.
Для этого Покупатель предоставляет:
- акт о выявленных недостатках;
- фотографии продукции с маркировкой;
- документ, подтверждающий приобретение продукции;
- паспорт качества на изделия (при его наличии);
- акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.
Возврат
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и все комплектующие.Для оформления возврата необходимо связаться с нашим менеджером по телефону или электронной почте, указанной на сайте, и сообщить номер заказа и причину возврата.
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (наличными, на банковскую карту или электронный кошелек).
- Все возвращаемые товары должны быть упакованы в оригинальную упаковку и содержать все документы, которые были в комплекте при покупке.
- При возврате товара составляется акт, в котором указываются данные покупателя, номер заказа, наименование товара, причина возврата и сумма возвращаемых денежных средств.
